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XDA Developers Android and Mobile Development Forum

Help!!!! : My moto g died

Tip us?
 
DiegoSeventh
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#1  
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Exclamation Help!!!! : My moto g died

Hello, my Moto G is bricked and I don't know how to fix it.
Well, I flashed this mod: http://forum.xda-developers.com/show....php?t=2636708 and now I get stuck at a black screen after boot animation. I don't have a backup so I can't restore it.
I also tried to use my pc for unbrick the phone, but when I connect it to my pc it doesn't recognize it (that's weird, because I never had this problem).
So... What Can I do to bring my phone back to life?
My model is XT1032 with 8GB, it's from Spain and I bought it in Amazon Spain , I have the stock 4.4.2 rom. I don't remember what rom is, but I know that it ends in ''EU'', and as I said the phone I bought the phone in Amazon Spain.

HELP ME PLEASE!!!!! (((

P.D. SORRY FOR MY BAD ENGLISH
 
tootone
Old
#2  
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Can you get into TWRP?
 
kirmr
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#3  
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If you can enter bootloader mode, just install moto drivers and flash stock firmware, you can find it in the troubleshoot or general section, and just follow the guide.

Edit

Here is the guide, just follow it

http://forum.xda-developers.com/show...7#post47820707

If you have any question please let me know
 
Jorge_007
Old
#4  
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Puedes entrar al menu bootloader? Si puedes es posible salvar tu Moto G

Para entrar al bootloader, asegúrate que este apagado completamente tu Moto G. Oprime y detiene el botón que disminuye el volumen y el botón que enciende el móvil. Si lo haces bien llegaras al menú bootloader. No sé cuál sistema operativo tienes en tu ordenador, pero debe de funcionar si tienes Windows 8 o 7. Descarga Android SDK. Lo puedes conseguir aquí. http://developer.android.com/intl/es/sdk/index.html. También necesitas el controlador de dispositivo. http://www.mymotocast.com/download/MDM?platform=windows
Descarga Motorola Fastboot http://forum.xda-developers.com/atta...7&d=1385958280
El firmware 4.4.2 Blur_Version.176.44.1.falcon_umts.EURetail.en.EU http://sbf.droid-developers.org/down...ce=14&file=887

Instala el controlador de dispositivo "MotorolaDeviceManager_2.4.5.exe. Ahora tienes que extraer el archivo Android SDK. Se tarda un poco, pero cuando termine ponlo en el directorio donde se guardan tus documentos. Le pongo el nombre ADB para que tenga nombre más corto. Ahora extrae mfastboot-v2.zip y pon motofastboot.exe en el archivo de Android SDK. Hay tres cosas en la primera carpeta. eclipse, sdk y sdk manager. Abre sdk y busca platform-tools. En esa carpeta pon mfastboot.exe. Ahora tienes que extraer el archivo RETAIL-EU_FALCON_KLB20.9-1.10-1.24-1.1_cid7_CFC_1FF_SVC.xml.zip. Todos los archivos que se extraen ponlos en la carpeta donde pusiste motofastboot.exe, siendo platform-tools.
En este punto tienes todo lo necesario para restaurar tu sistema. Ten en cuenta que se borrará todo lo que tienes en tu móvil. Abre la carpeta platform tools y oprime el botón shift en tu teclado y el botón derecho en tu ratón para abrir el menú. Selecciona Abrir ventana de comandos aquí

Ahora copea y pega cada línea uno por uno.
mfastboot flash partition gpt.bin
mfastboot flash motoboot motoboot.img
mfastboot flash logo logo.bin
mfastboot flash boot boot.img
mfastboot flash recovery recovery.img
mfastboot flash system system.img_sparsechunk1
mfastboot flash system system.img_sparsechunk2
mfastboot flash system system.img_sparsechunk3
mfastboot flash modem NON-HLOS.bin
mfastboot erase modemst1
mfastboot erase modemst2
mfastboot flash fsg fsg.mbn
mfastboot erase cache
mfastboot erase userdata
mfastboot reboot

Si todo se hace con éxito, debe de funcionar tu moto g.
 
GæxD
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#5  
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Originally Posted by Jorge_007 View Post
Puedes entrar al menu bootloader? Si puedes es posible salvar tu Moto G

Para entrar al bootloader, asegúrate que este apagado completamente tu Moto G. Oprime y detiene el botón que disminuye el volumen y el botón que enciende el móvil. Si lo haces bien llegaras al menú bootloader. No sé cuál sistema operativo tienes en tu ordenador, pero debe de funcionar si tienes Windows 8 o 7. Descarga Android SDK. Lo puedes conseguir aquí. http://developer.android.com/intl/es/sdk/index.html. También necesitas el controlador de dispositivo. http://www.mymotocast.com/download/MDM?platform=windows
Descarga Motorola Fastboot http://forum.xda-developers.com/atta...7&d=1385958280
El firmware 4.4.2 Blur_Version.176.44.1.falcon_umts.EURetail.en.EU http://sbf.droid-developers.org/down...ce=14&file=887

Instala el controlador de dispositivo "MotorolaDeviceManager_2.4.5.exe. Ahora tienes que extraer el archivo Android SDK. Se tarda un poco, pero cuando termine ponlo en el directorio donde se guardan tus documentos. Le pongo el nombre ADB para que tenga nombre más corto. Ahora extrae mfastboot-v2.zip y pon motofastboot.exe en el archivo de Android SDK. Hay tres cosas en la primera carpeta. eclipse, sdk y sdk manager. Abre sdk y busca platform-tools. En esa carpeta pon mfastboot.exe. Ahora tienes que extraer el archivo RETAIL-EU_FALCON_KLB20.9-1.10-1.24-1.1_cid7_CFC_1FF_SVC.xml.zip. Todos los archivos que se extraen ponlos en la carpeta donde pusiste motofastboot.exe, siendo platform-tools.
En este punto tienes todo lo necesario para restaurar tu sistema. Ten en cuenta que se borrará todo lo que tienes en tu móvil. Abre la carpeta platform tools y oprime el botón shift en tu teclado y el botón derecho en tu ratón para abrir el menú. Selecciona Abrir ventana de comandos aquí

Ahora copea y pega cada línea uno por uno.
mfastboot flash partition gpt.bin
mfastboot flash motoboot motoboot.img
mfastboot flash logo logo.bin
mfastboot flash boot boot.img
mfastboot flash recovery recovery.img
mfastboot flash system system.img_sparsechunk1
mfastboot flash system system.img_sparsechunk2
mfastboot flash system system.img_sparsechunk3
mfastboot flash modem NON-HLOS.bin
mfastboot erase modemst1
mfastboot erase modemst2
mfastboot flash fsg fsg.mbn
mfastboot erase cache
mfastboot erase userdata
mfastboot reboot

Si todo se hace con éxito, debe de funcionar tu moto g.
Hey man, just english please!
 
Jorge_007
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#6  
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Originally Posted by GæxD View Post
Hey man, just english please!
I would have if he spoke English, unfortunately the message isn't tailored towards you, so I wrote it in Spanish.
 
DiegoSeventh
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(Last edited by DiegoSeventh; 7th June 2014 at 11:46 AM.)
#7  
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Default Thank you :)

Quote:
Originally Posted by Jorge_007 View Post
Puedes entrar al menu bootloader? Si puedes es posible salvar tu Moto G

Para entrar al bootloader, asegúrate que este apagado completamente tu Moto G. Oprime y detiene el botón que disminuye el volumen y el botón que enciende el móvil. Si lo haces bien llegaras al menú bootloader. No sé cuál sistema operativo tienes en tu ordenador, pero debe de funcionar si tienes Windows 8 o 7. Descarga Android SDK. Lo puedes conseguir aquí. http://developer.android.com/intl/es/sdk/index.html. También necesitas el controlador de dispositivo. http://www.mymotocast.com/download/MDM?platform=windows
Descarga Motorola Fastboot http://forum.xda-developers.com/atta...7&d=1385958280
El firmware 4.4.2 Blur_Version.176.44.1.falcon_umts.EURetail.en.EU http://sbf.droid-developers.org/down...ce=14&file=887

Instala el controlador de dispositivo "MotorolaDeviceManager_2.4.5.exe. Ahora tienes que extraer el archivo Android SDK. Se tarda un poco, pero cuando termine ponlo en el directorio donde se guardan tus documentos. Le pongo el nombre ADB para que tenga nombre más corto. Ahora extrae mfastboot-v2.zip y pon motofastboot.exe en el archivo de Android SDK. Hay tres cosas en la primera carpeta. eclipse, sdk y sdk manager. Abre sdk y busca platform-tools. En esa carpeta pon mfastboot.exe. Ahora tienes que extraer el archivo RETAIL-EU_FALCON_KLB20.9-1.10-1.24-1.1_cid7_CFC_1FF_SVC.xml.zip. Todos los archivos que se extraen ponlos en la carpeta donde pusiste motofastboot.exe, siendo platform-tools.
En este punto tienes todo lo necesario para restaurar tu sistema. Ten en cuenta que se borrará todo lo que tienes en tu móvil. Abre la carpeta platform tools y oprime el botón shift en tu teclado y el botón derecho en tu ratón para abrir el menú. Selecciona Abrir ventana de comandos aquí

Ahora copea y pega cada línea uno por uno.
mfastboot flash partition gpt.bin
mfastboot flash motoboot motoboot.img
mfastboot flash logo logo.bin
mfastboot flash boot boot.img
mfastboot flash recovery recovery.img
mfastboot flash system system.img_sparsechunk1
mfastboot flash system system.img_sparsechunk2
mfastboot flash system system.img_sparsechunk3
mfastboot flash modem NON-HLOS.bin
mfastboot erase modemst1
mfastboot erase modemst2
mfastboot flash fsg fsg.mbn
mfastboot erase cache
mfastboot erase userdata
mfastboot reboot

Si todo se hace con éxito, debe de funcionar tu moto g.
Hola, he hecho todo esto que has dicho y a simple vista parecía funcionar, ningún error ni nada, y de hecho cuando lo encendí volvía a mostrar la advertencia de ''warning. bootloader unlocked'', así que supuse que iba a funcionar, pero sigue atascado en el pantallazo negro.

Quote:
tootone: Can you get into TWRP?
Well, my recovery is CWM but yes, I can get into it.

Quote:
kirmr: If you can enter bootloader mode, just install moto drivers and flash stock firmware, you can find it in the troubleshoot or general section, and just follow the guide.

Edit

Here is the guide, just follow it

http://forum.xda-developers.com/show...7#post47820707

If you have any question please let me know
I can enter bootloader mode and I have the drivers installed, in bootloader says that is conected but it doesn't appear in my pc and that's weird because it always does
 
DiegoSeventh
Old
#8  
Junior Member - OP
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Default Problem solved

My Moto G it's working again thanks to a restore tool I found and Jorge_007's help.
So I guess this post can be deleted.
Thank you all for your help
 
Jorge_007
Old
#9  
Jorge_007's Avatar
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No problem! Glad you got your phone working again! Be careful when flashing things via recovery.

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